PRIVACY POLICY & DATA PROTECTION

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi diproses saat Anda mengakses JasaMarketplace.id, selaras dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022) serta batasan keterlibatan teknis pengembang website.

Terakhir diperbarui: 9 November 2026

1. Komitmen Privasi & Kepatuhan UU PDP

Pengelola JasaMarketplace.id menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengunjung serta klien kami. Kebijakan Privasi ini disusun sebagai wujud transparansi pemrosesan data, mengacu pada prinsip-prinsip pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Klausul Khusus Pelepasan Tanggung Jawab Pengembang Website (Developer Data Exemption)

Untuk menghindari kerancuan hukum dan memastikan kepastian pertanggungjawaban data:

STATUS PENGEMBANG BUKAN MERUPAKAN PENGENDALI / PROSESOR DATA

A. Bukan Pengendali Data (*Non-Data Controller*): Pengembang Website (termasuk Zaincodex dan seluruh tim pemrogram software lepas) adalah pihak ketiga mandiri yang hanya merancang antarmuka visual dan baris kode teknis. Pengembang BUKAN merupakan Pengendali Data Pribadi (*Data Controller*) maupun Prosesor Data Pribadi (*Data Processor*) dari aktivitas transaksi bisnis JasaMarketplace.id.

B. Tidak Ada Penyimpanan Database Pribadi oleh Pengembang: Pengembang Website tidak mengoperasikan database penyimpanan identitas pribadi pengguna, tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memonetisasi data pengunjung Situs ini untuk kepentingan komersial pribadi Pengembang.

C. Pembebasan dari Klaim Kebocoran: Pengembang Website dibebaskan sepenuhnya dari segala tuntutan hukum, denda administratif UU PDP, tuntutan perdata, maupun pidana yang berkaitan dengan dugaan kebocoran data (*data breach*) yang diakibatkan oleh kerentanan penyedia hosting server, kelalaian pihak pengelola bisnis, atau kompromi akun pihak ketiga (seperti WhatsApp atau penyedia email).

3. Informasi & Data yang Dikumpulkan

Situs JasaMarketplace.id pada dasarnya dirancang sebagai situs katalog informasi dan portofolio campaign yang minim pengumpulan data pribadi:

  • Data Teknis Otomatis: Saat Anda mengunjungi Situs, server hosting pihak ketiga dapat secara otomatis mencatat berkas log server (*server access logs*), seperti alamat protokol internet (IP address) dalam format anonim, jenis peramban web (*browser*), resolusi layar, halaman yang diakses, serta tanggal dan waktu kunjungan. Data ini murni bersifat agregat untuk diagnostik teknis server.
  • Data Komunikasi Sukarela: Jika Anda memilih untuk menghubungi kontak layanan pelanggan (misalnya melalui tautan tombol WhatsApp resmi atau formulir pesan keluar), Anda memberikan informasi kontak Anda (nama, nomor telepon, dan rincian kebutuhan kampanye) secara sadar dan sukarela kepada Pengelola Bisnis.
  • Cookies Standar: Situs ini hanya memanfaatkan cookies fungsional dasar untuk performa pemuatan laman dan mengingat preferensi navigasi Anda.

4. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang diterima secara sukarela oleh Pengelola Bisnis hanya digunakan untuk keperluan:

  1. Membalas pertanyaan dan konsultasi seputar kebutuhan promosi digital dan campaign buzzer Anda.
  2. Menyusun penawaran estimasi biaya dan paket campaign sesuai permintaan Klien.
  3. Memastikan stabilitas teknis, mendeteksi lalu lintas bot berbahaya, dan mencegah tindakan penyalahgunaan terhadap infrastruktur Situs.

5. Keterlibatan Layanan Pihak Ketiga & Tautan Keluar

Situs ini dapat memuat tautan menuju situs atau aplikasi pihak ketiga yang beroperasi secara independen:

Kanal Komunikasi WhatsApp / Meta & Mitra: Ketika Anda mengklik tautan WhatsApp atau tautan mitra (seperti Indobuzzer), Anda diarahkan keluar dari Situs ini. Kebijakan Privasi JasaMarketplace.id tidak berlaku pada situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing platform pihak ketiga sebelum membagikan data sensitif.

Pengembang Website maupun Pengelola Situs tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, pengelolaan data, keamanan transaksi, maupun konten yang terdapat pada situs web pihak ketiga yang tertaut.

6. Keamanan Server & Batasan Tanggung Jawab Keamanan

Situs JasaMarketplace.id menerapkan standar enkripsi Secure Sockets Layer / Transport Layer Security (SSL/TLS HTTPS) untuk melindungi data yang ditransmisikan antara peramban Anda dan server hosting.

Namun demikian, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% kebal dari segala ancaman. Pengembang Website tidak menjamin kekebalan mutlak dari peretasan canggih di level infrastruktur jaringan pusat hosting penyedia server dan tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali teknis yang wajar (*force majeure*).

7. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak hukum berikut terhadap data pribadi yang Anda berikan kepada Pengelola Bisnis:

  • Hak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses.
  • Hak untuk meminta pembaruan atau perbaikan data pribadi yang keliru.
  • Hak untuk meminta penghentian komunikasi atau penghapusan riwayat percakapan konsultasi yang pernah Anda lakukan.

8. Pembaruan Kebijakan & Kontak Resmi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu guna menyesuaikan perkembangan regulasi perlindungan data atau operasional teknis Situs. Setiap perubahan akan diumumkan langsung melalui pembaruan tanggal di bagian atas laman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data pribadi Anda kepada Pengelola Bisnis, silakan hubungi saluran resmi kami:

👋 Butuh bantuan? Chat kami